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Digital Beauty

3 claves para triunfar en Instagram Live

03/09/2020 / by Carla

 

Durante la pandemia COVID-19, hemos visto cómo la industria de la belleza, entre otras, ha tenido que recurrir a los canales digitales para poder estrechar lazos con su audiencia mientras la actividad comercial estuviera en parada.

Las redes sociales se han convertido en el canal perfecto (si todavía no lo era) para acercarse a una amplia audiencia de una manera mucho más humana y personalizada. Y es que durante las primeras semanas del confinamiento, solo en España, Instagram registró un aumento de más del 22,7% de consumo , según datos de la consultora Smartme Analytics.

Instagram Live fue una de las herramientas más utilizadas para aprovechar el momento y con la que surgieron innumerables iniciativas de ocio y entretenimiento con un único objetivo: acercarse a la comunidad. Pero si bien durante el confinamiento, las audiencias en los directos de Instagram presentaban números nunca vistos, estas audiencias han caído en picado una vez desconfinados.

Y seguramente te estés preguntando: ¿tiene sentido seguir con los IG Live ante audiencias tan reducidas?

¡Todo dependerá de tu estrategia!

 

ESTRATEGIA CON INSTAGRAM LIVE

 

Como en cualquier otra red social, la clave está en establecer una estrategia. Hazte estas 3 preguntas clave:

 

1. QUIÉN

 

Piensa para quién realizas ese directo. Analiza tu comunidad y define diferentes segmentos para localizar tus “micro audiencias”.

Si te diriges a una audiencia amplia, seguramente tu directo tendrá un mayor número de usuarios conectados. Pero, ¿cuál será la retención de esos usuarios?

Si trabajas con “micro audiencias” podrás definir mejor sus intereses y por lo tanto tu contenido será mucho más personalizado y en consecuencia, cercano.

 

2. QUÉ

 

Piensa en el contenido que emitirás en directo. Haz un listado de posibles intereses e ideas por cada “micro audiencia” e incluso pregúntales: utiliza Instagram Stories o un post en el feed para preguntarles sobre sus intereses o presentar alguna de las iniciativas.

Utiliza este listado para diferenciar si se trata de una única acción o por lo contrario, si puedes construir una estrategia con acciones continuadas en el tiempo y a largo plazo.

¡La segunda opción es la correcta! Si quieres tener éxito con tus directos en Instagram, debes acostumbrar a tu audiencia. No veas los directos desde una oportunidad puntual de venta, sino como una oportunidad para ser relevante para tu audiencia.

Encuentra un equilibrio entre el contenido de diversión y de conversión.

 

3. CÓMO

 

Emite un Live solo, invita a una persona durante el directo, haz partícipe a tu audiencia con preguntas y respuestas… ¡Prueba todas y cada una de las opciones de Instagram Live!

Deja que tu audiencia decida con qué formato debes emitir. Para ello, después de cada directo deberás medir no solo la audiencia, sino la participación de los usuarios conectados.

¿Realizan preguntas? ¿Interactúan entre ellos? ¿Solicitan la participación de algún personaje relevante?

No te quedes solo con la cantidad de tu audiencia, sino con la calidad de ella.

 

IDEAS PARA INSTAGRAM LIVE

 

Sácale el máximo partido a la que probablemente sea, una de las plataformas de vídeo más interactivas del momento. ¡Te damos algunas ideas para incentivar la participación de tus audiencias!

 

👉 Utiliza el sticker cuenta regresiva en Stories para que tus seguidores puedan activarse una notificación el mismo día y hora del directo.

👉 Ofrece códigos exclusivos de descuento durante el directo y solo para aquella audiencia conectada.

👉 Días previos al directo, utiliza el sticker de preguntas en Stories para conocer temas de interés o preguntas directas de tu comunidad.

👉 Alíate con creadores afines a tu marca para sumar las dos audiencias en un mismo directo.

 

¡Empieza a crear una línea directa con tu comunidad gracias a Instagram Live!

 

 

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